Fresenius Medical Care ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Menschen mit Nierenerkrankungen. Als globales Gesundheitsunternehmen haben wir einen besonderen Auftrag: die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Helfen Sie uns, die Lebensqualität einer wachsenden Zahl von Patienten auf der ganzen Welt zu verbessern, und werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams.
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Schweinfurt / Bayern · Unbefristet · Vollzeit · Ab sofort
Complaint Investigator (m/w/d)
Ihre Aufgabe
Sie übernehmen die selbstständige Bearbeitung der Untersuchung von nationalen und internationalen Kundenreklamationen unserer aktiven Medizinprodukte Sie sind zuständig für die Identifikation von Investigation Tasks, Adressierung an die zuständigen Bereiche und Nachhalten der termingerechten Abarbeitung Ebenfalls gehört die Koordination der Durchführung von Untersuchungen und Ursachenanalysen in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und/oder Lieferant zu Ihren Tätigkeiten Sie sind zuständig für die Definition und Verfolgung der Umsetzung und Effektivität von Immediate Actions, Corrections, Corrective and Preventive Actions (CAPAs) in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und/oder Lieferant Sie führen selbstständig die Abwicklung der Korrespondenz zwischen der Complaint Investigation Unit und den verschiedenen Servicebereichen durch Sie moderieren Meetings mit den relevanten Bereichen zur Abstimmung der weiteren Vorgehensweise in Zusammenhang mit der Bearbeitung von Complaints, Corrections und CAPAs Zusätzlich übernehmen Sie die Vor- und Nachbereitung von Qualitätsbesprechungen mit Aufbereitung der zugehörigen Daten
Ihr Profil
Sie haben ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium, ersatzweise einen Techniker- oder Meisterabschluss Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Reklamationsmanagement bzw. der Befundung von Medizinprodukten, idealerweise von aktiven Medizinprodukten Sie besitzen sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert Sie konnten sich bereits Kenntnisse in Bezug auf Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem von Medizinprodukten (z. B. DIN ISO 13485, MPG, 21 CFR 820 QSR ...) aneignen Sie verfügen über fachspezifische Kenntnisse in Produktionsabläufen von aktiven Medizinprodukten Sie konnten Erfahrung in der Verwendung von CAQ-Systemen zur Reklamationsbearbeitung, idealerweise des Trackwise Systems (QTRAK) zur Verwaltung von Complaints, NCs, Corrections und CAPA sammeln Sofern Sie Erfahrung im Umgang mit Notified-Body-Institutionen / Audits verfügen, zählt dies als Vorteil Sie besitzen sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbes. Word und Excel) Persönlich überzeugen Sie durch Ihre strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Ihre gute Präsentations- und Moderationsfähigkeit, Ihr hohes Maß an Selbstorganisation sowie Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit
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Ihr Kontakt Fresenius Medical Care Deutschland GmbH Schweinfurt Kennziffer 54162
Auf einen Blick
Karrierelevel: Berufserfahrene Einsatzbereich: Qualitätsmanagement / Umwelt Arbeitsverhältnis: Unbefristet / Vollzeit
Unternehmensbereich: Fresenius Medical Care Standort: Schweinfurt / Bayern Bewerbungsfrist: keine - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Weitere Informationen Informationen zum Bewerbungsprozess Unsere Leistungen im Überblick
»Die Fragen, die bei unserer Arbeit an erster Stelle stehen, sind, wie wir am besten auf die Stimme unserer Patientinnen und Patienten hören, ihre Bedürfnisse erkennen und unsere Prozesse darauf ausrichten können. Das ist eine sehr erfüllende Rolle.«
Sandra Löber Program Manager Medical Sustainability, Fresenius Medical Care
Fresenius Medical Care - Zukunft lebenswert gestalten. Für Patienten. Weltweit. Jeden Tag. Mehr als vier Jahrzehnte Erfahrung in der Dialyse, zukunftsweisende Forschung, Weltmarktführer bei Dialysetherapien und Dialyseprodukten - dafür steht Fresenius Medical Care. freseniusmedicalcare.com/de
Offen für Individualität und Vielfalt Fresenius begrüßt Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung oder sonstigen Merkmalen. Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für alle Geschlechter gleichermaßen (männlich, weiblich, divers).
karrieremitsinn bei Fresenius
Mehr als 300.000 Menschen auf allen Kontinenten arbeiten bei Fresenius daran, immer bessere Medizin für immer mehr Menschen anzubieten. Unsere eigenständigen Unternehmensbereiche Fresenius Medical Care, Fresenius Kabi, Fresenius Helios und Fresenius Vamed bieten ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen im Gesundheitssektor. Bei uns haben Sie die Chance, mit Ihrer Karriere einen Unterschied zu machen - und Teil unserer beeindruckenden Wachstumsgeschichte zu werden.
Fresenius Medical Care Deutschland GmbH www.freseniusmedicalcare.com/de www.freseniusmedicalcare.com/de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-18020/logo_google_medicalcare.png
2023-03-18T13:52:14.777Z FULL_TIME EUR YEAR null
2023-01-17 Schweinfurt 97424
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Fresenius Medical Care ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Menschen mit Nierenerkrankungen. Als globales Gesundheitsunternehmen haben wir einen besonderen Auftrag: die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Helfen Sie uns, die Lebensqualität einer wachsenden Zahl von Patienten auf der ganzen Welt zu verbessern, undwerden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. ...+ <- Schweinfurt / Bayern· Unbefristet · Vollzeit · Ab sofort Complaint Investigator (m/w/d) Ihre Aufgabe Sie übernehmen die selbstständige Bearbeitung der Untersuchung von nationalen und internationalen Kundenreklamationen unserer aktiven Medizinprodukte Sie sind zuständig für die Identifikation von Investigation Tasks, Adressierung an die zuständigen Bereiche und Nachhalten der termingerechten Abarbeitung Ebenfalls gehört die Koordination der Durchführung von Untersuchungen und Ursachenanalysen in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und/oder Lieferant zu Ihren Tätigkeiten Sie sind zuständig für die Definition und Verfolgung der Umsetzung und Effektivität von Immediate Actions, Corrections, Corrective and Preventive Actions (CAPAs) in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und/oder Lieferant Sie führen selbstständig die Abwicklung der Korrespondenz zwischen der Complaint Investigation Unit und den verschiedenen Servicebereichen durch Sie moderieren Meetings mit den relevanten Bereichen zur Abstimmung der weiteren Vorgehensweise in Zusammenhang mit der Bearbeitung von Complaints, Corrections und CAPAs Zusätzlich übernehmen Sie die Vor- und Nachbereitung von Qualitätsbesprechungen mit Aufbereitung der zugehörigen Daten Ihr Profil Sie haben ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium, ersatzweise einen Techniker- oder Meisterabschluss Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Reklamationsmanagement bzw. der Befundung von Medizinprodukten, idealerweise von aktiven Medizinprodukten Sie besitzen sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert Sie konnten sich bereits Kenntnisse in Bezug auf Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem von Medizinprodukten (z. B. DIN ISO 13485, MPG, 21 CFR 820 QSR ...) aneignen Sie verfügen über fachspezifische Kenntnisse in Produktionsabläufen von aktiven Medizinprodukten Sie konnten Erfahrung in der Verwendung von CAQ-Systemen zur Reklamationsbearbeitung, idealerweise des Trackwise Systems (QTRAK) zur Verwaltung von Complaints, NCs, Corrections und CAPA sammeln Sofern Sie Erfahrung im Umgang mit Notified-Body-Institutionen / Audits verfügen, zählt dies als Vorteil Sie besitzen sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbes. Word und Excel) Persönlich überzeugen Sie durch Ihre strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Ihre gute Präsentations- und Moderationsfähigkeit, Ihr hohes Maà an Selbstorganisation sowie Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit Jetzt bewerben Diesen Job empfehlen Anzeige drucken Ihr Kontakt Fresenius Medical Care Deutschland GmbH Schweinfurt Kennziffer 54162 Auf einen Blick Karrierelevel: Berufserfahrene Einsatzbereich: Qualitätsmanagement / Umwelt Arbeitsverhältnis: Unbefristet / Vollzeit Unternehmensbereich: Fresenius Medical Care Standort: Schweinfurt / Bayern Bewerbungsfrist: keine - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Weitere Informationen Informationen zum Bewerbungsprozess Unsere Leistungen im Ãberblick »Die Fragen, die bei unserer Arbeit an erster Stelle stehen, sind, wie wir am besten auf die Stimme unserer Patientinnen und Patienten hören, ihre Bedürfnisse erkennen und unsere Prozesse darauf ausrichten können. Das ist eine sehr erfüllende Rolle.« Sandra Löber Program Manager Medical Sustainability, Fresenius Medical Care Fresenius Medical Care- Zukunft lebenswert gestalten. Für Patienten. Weltweit. Jeden Tag. Mehr als vier Jahrzehnte Erfahrung in der Dialyse, zukunftsweisende Forschung, Weltmarktführer bei Dialysetherapien und Dialyseprodukten - dafür steht Fresenius Medical Care. freseniusmedicalcare.com/de Offen für Individualität und Vielfalt Fresenius begrüÃt Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung oder sonstigen Merkmalen. Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für alle Geschlechter gleichermaÃen (männlich, weiblich, divers). #karrieremitsinn bei Fresenius Mehr als 300.000 Menschen auf allen Kontinenten arbeiten bei Fresenius daran, immer bessere Medizin für immer mehr Menschen anzubieten. Unsere eigenständigen Unternehmensbereiche Fresenius Medical Care, Fresenius Kabi, Fresenius Helios und Fresenius Vamed bieten ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen im Gesundheitssektor. Bei uns haben Sie die Chance, mit Ihrer Karriere einen Unterschied zu machen - und Teil unserer beeindruckenden Wachstumsgeschichte zu werden. Fresenius Medical Care Deutschland GmbH www.freseniusmedicalcare.com/de www.freseniusmedicalcare.com/de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-18020/logo_google_medicalcare.png 2023-03-18T13:52:14.777Z FULL_TIME EUR YEAR null 2023-01-17 Schweinfurt 97424 50.0384109 10.2066168
Complaint Investigator (m/w/d)
Fresenius Medical Care, Schweinfurt
Fresenius Medical Care ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Menschen mit Nierenerkrankungen. Als globales Gesundheitsunternehmen haben wir einen besonderen Auftrag: die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Helfen Sie uns, die Lebensqualität einer wachsenden Zahl von Patienten auf der ganzen Welt zu verbessern, undwerden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. ...+ <- Schweinfurt / Bayern· Unbefristet · Vollzeit · Ab sofort Complaint Investigator (m/w/d) Ihre Aufgabe Sie übernehmen die selbstständige Bearbeitung der Untersuchung von nationalen und internationalen Kundenreklamationen unserer aktiven Medizinprodukte Sie sind zuständig für die Identifikation von Investigation Tasks, Adressierung an die zuständigen Bereiche und Nachhalten der termingerechten Abarbeitung Ebenfalls gehört die Koordination der Durchführung von Untersuchungen und Ursachenanalysen in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und/oder Lieferant zu Ihren Tätigkeiten Sie sind zuständig für die Definition und Verfolgung der Umsetzung und Effektivität von Immediate Actions, Corrections, Corrective and Preventive Actions (CAPAs) in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und/oder Lieferant Sie führen selbstständig die Abwicklung der Korrespondenz zwischen der Complaint Investigation Unit und den verschiedenen Servicebereichen durch Sie moderieren Meetings mit den relevanten Bereichen zur Abstimmung der weiteren Vorgehensweise in Zusammenhang mit der Bearbeitung von Complaints, Corrections und CAPAs Zusätzlich übernehmen Sie die Vor- und Nachbereitung von Qualitätsbesprechungen mit Aufbereitung der zugehörigen Daten Ihr Profil Sie haben ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium, ersatzweise einen Techniker- oder Meisterabschluss Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Reklamationsmanagement bzw. der Befundung von Medizinprodukten, idealerweise von aktiven Medizinprodukten Sie besitzen sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert Sie konnten sich bereits Kenntnisse in Bezug auf Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem von Medizinprodukten (z. B. DIN ISO 13485, MPG, 21 CFR 820 QSR ...) aneignen Sie verfügen über fachspezifische Kenntnisse in Produktionsabläufen von aktiven Medizinprodukten Sie konnten Erfahrung in der Verwendung von CAQ-Systemen zur Reklamationsbearbeitung, idealerweise des Trackwise Systems (QTRAK) zur Verwaltung von Complaints, NCs, Corrections und CAPA sammeln Sofern Sie Erfahrung im Umgang mit Notified-Body-Institutionen / Audits verfügen, zählt dies als Vorteil Sie besitzen sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbes. Word und Excel) Persönlich überzeugen Sie durch Ihre strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Ihre gute Präsentations- und Moderationsfähigkeit, Ihr hohes Maà an Selbstorganisation sowie Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit Jetzt bewerben Diesen Job empfehlen Anzeige drucken Ihr Kontakt Fresenius Medical Care Deutschland GmbH Schweinfurt Kennziffer 54162 Auf einen Blick Karrierelevel: Berufserfahrene Einsatzbereich: Qualitätsmanagement / Umwelt Arbeitsverhältnis: Unbefristet / Vollzeit Unternehmensbereich: Fresenius Medical Care Standort: Schweinfurt / Bayern Bewerbungsfrist: keine - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Weitere Informationen Informationen zum Bewerbungsprozess Unsere Leistungen im Ãberblick »Die Fragen, die bei unserer Arbeit an erster Stelle stehen, sind, wie wir am besten auf die Stimme unserer Patientinnen und Patienten hören, ihre Bedürfnisse erkennen und unsere Prozesse darauf ausrichten können. Das ist eine sehr erfüllende Rolle.« Sandra Löber Program Manager Medical Sustainability, Fresenius Medical Care Fresenius Medical Care- Zukunft lebenswert gestalten. Für Patienten. Weltweit. Jeden Tag. Mehr als vier Jahrzehnte Erfahrung in der Dialyse, zukunftsweisende Forschung, Weltmarktführer bei Dialysetherapien und Dialyseprodukten - dafür steht Fresenius Medical Care. freseniusmedicalcare.com/de Offen für Individualität und Vielfalt Fresenius begrüÃt Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung oder sonstigen Merkmalen. Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für alle Geschlechter gleichermaÃen (männlich, weiblich, divers). #karrieremitsinn bei Fresenius Mehr als 300.000 Menschen auf allen Kontinenten arbeiten bei Fresenius daran, immer bessere Medizin für immer mehr Menschen anzubieten. Unsere eigenständigen Unternehmensbereiche Fresenius Medical Care, Fresenius Kabi, Fresenius Helios und Fresenius Vamed bieten ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen im Gesundheitssektor. Bei uns haben Sie die Chance, mit Ihrer Karriere einen Unterschied zu machen - und Teil unserer beeindruckenden Wachstumsgeschichte zu werden. Fresenius Medical Care Deutschland GmbH www.freseniusmedicalcare.com/de www.freseniusmedicalcare.com/de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-18020/logo_google_medicalcare.png 2023-03-18T13:52:14.777Z FULL_TIME EUR YEAR null 2023-01-17 Schweinfurt 97424 50.0384109 10.2066168
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